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Ciberdelito: cuales son las principales estafas telefonicas y como evitarlas – este medio : Entretenimiento de Argentina

Posted On 2026-02-05
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Frente al aumento constante de los fraudes y las estafas virtuales en paralelo con la digitalizacion, la bancarizacion y el uso de medios de pagos digitales y de billeteras virtuales, desde el Banco Provincia lanzaron un alerta para que los usuarios presten mucha atencion y no caer en el denominado ciberdelito.

Ciberdelito: cuales son las principales estafas telefonicas y como evitarlas - este medioUna de las estafas mas comunes es la que esta directamente vinculada con las llamadas telefonicas y que tiene como objetivo robar las claves personales de home banking para hacerse del dinero de las cuentas.

Mientras que otro de los metodos delictivos mas identificados es el del pedido de descarga e instalacion de aplicaciones en celulares y computadoras. Se trata de programas que permiten a los estafadores acceder a la visualizacion de lo que se esta realizando en la pantalla de los dispositivos para robar datos personales.

Llamadas solicitando claves

Normalmente los ciberdelincuentes se hacen pasar por representantes del Banco, de tarjetas de credito (Visa, Mastercard, etc.), prestadores de servicios (Claro, Flow, Personal, Edesur, etc.), entidades publicas (Anses, IPS, etc.), con distintas excusas como haber ganado concursos, haber sido favorecido o favorecida como beneficiario/a de una asignacion, entre otras, donde se induce al cliente a compartir datos personales.

En la mayoria de los casos, con la excusa de realizar una transaccion segura, los estafadores inducen a las personas a realizar determinados pasos en el cajero automatico para sacarles el usuario y la contraseña de home banking y/o el numero de token y compartir los mismos a traves de una foto. Esto les da acceso a los estafadores a la cuenta de los clientes y les permite vaciarlas como asi tambien acceder a creditos.

Ante estos casos, el Banco recomienda cortar el llamado y no otorgar ningun dato. Asimismo, si se duda de la veracidad del llamado, se debe colgar y llamar de forma personal a la empresa o entidad que se presenta, ingresando al sitio oficial y corroborando que el telefono sea el correspondiente.

Ciberdelito: cuales son las principales estafas telefonicas y como evitarlas - este medioPedidos de descarga de aplicaciones

Otra forma de estafa muy utilizada por los ciberdelincuentes es la del pedido de descarga e instalacion de aplicaciones en celulares y computadoras. Al igual que con los pedidos de claves personales, en estos casos se hacen pasar por representantes de bancos o entidades estatales y solicitan la descarga de un software para luego robar la identidad de las y los usuarios.

En este sentido, hay que aclarar que bajo ningun concepto se deben instalar estas apps debido a que se trata de programas que permiten a los estafadores acceder a la visualizacion de lo que se esta realizando en la pantalla del celular o en la computadora. De esta forma inducen a las personas a realizar distintas transacciones como la solicitud de token o el ingreso de claves y no necesitan pedir que se les brinde esa informacion porque lo visualizan desde su propio dispositivo.

Los programas mas utilizados para este tipo de estafas son: TeamViewer; AnyDesk; Dameware; Mikogo; Ammyy; Chrome Remote Desktop; Join.Me; WebEx; LogMeIn y VNC Connect.

Por eso es importante que antes de instalar un software o app en los dispositivos se investigue en internet para que son utilizados. Se recomienda ante la duda de la fuente no realizar ninguno de los pasos que se solicitan por telefono.

(DIB)

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