Inmobiliaria en aprietos por protestas en su contra en Medellin : Noticias de Colombia
En 2019, Alejandro Sanchez y Maria Alejandra Cardona, una joven pareja antioqueña, decidieron que era momento de vivir juntos. Ambos de 29 años, el ingeniero de sistemas y ella medica, quisieron cumplir el sueño de, ademas, tener su casa propia. Invirtieron en Dublin, un proyecto inmobiliario en Sabaneta, al sur del Valle de Aburra (Antioquia). Es uno de los proyectos desarrollados por Acierto Inmobiliario.
Cuando empezaron el proceso de compra, les dijeron que la entrega de su apartamento seria, maximo, en abril de 2023. Entonces, empezaron a pagar $343 millones, incluyendo un parqueadero doble lineal.
Hasta el momento, han entregado, dice Alejandro, unos $175 millones. Sin embargo, el sueño de estar construyendo su vida en pareja en un hogar propio esta en suspenso. Aunque hace cuatro meses les debian entregar su apartamento en Dublin, la obra esta quieta. Las respuestas, aseguran, son pocas.
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“Nuestra torre solo esta al 22 %. Y en Acierto no responden, no reactivan, dicen que estan pendientes de un credito. Pero no hay ninguna fecha. Lo unico es que cuando retomen, se demorarian hasta un año y medio mas en terminar”, relata Alejandro, desde La Alpujarra, barrio de Medellin, mientras sostiene un pasacalle donde exige respuestas no solo de Acierto Inmobiliario, sino tambien de las entidades financieras y del gobierno.
“Todo ha sido muy frustrante”, resume Maria Alejandra.
Un sentimiento comun entre cientos de compradores, de mas de 2.000 apartamentos, que invirtieron en algun proyecto de Acierto Inmobiliario. Pero que, hasta ahora, solo han recibido largas.
La empresa dice que, aunque reconoce la frustracion de sus clientes, tambien es necesario que ellos comprendan las dificultades que atraviesa el sector de la construccion. Ademas, que trabajan para la pronta reactivacion de los proyectos.
Los reclamos de los compradores
Este viernes, 7 de julio, los compradores de proyectos de Acero Inmobiliario salieron a las calles. Citaron a la 1:30 p.m. para una manifestacion en La Alpujarra, el centro administrativo de Medellin y Antioquia.
En un principio, buscaban respuestas por su cuenta. Y lo hacian de manera discreta. Temian que, si sus reclamos se hacian publicos, hubiera mas dificultades para recibir sus nuevas viviendas.
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Sin embargo, poco a poco se coordinaron. A traves de Whatsapp, crearon grupos para cada uno de los proyectos ubicados en el Valle de Aburra, el Oriente antioqueño y Bogota.
Asi lo cuenta Dianys Maria Muñoz, una mujer que trabaja en servicio en casas de familia y que, con el ahorro de varios años, junto los recursos para comprar un apartamento en la torre 2 de Madera Fresca, ubicado en el municipio de Bello, al norte de Medellin.
De $153 millones, Dianys Maria ha pagado unos $82 millones. La promesa era que recibiria el apartamento a comienzos de 2023. Sin embargo, ahora la inmobiliaria le dice que la entrega se aplazaria hasta 2025.
“Lo que queremos es saber que vamos a hacer los que estamos pagando un inmueble que no se ha entregado. El gerente dice que es por la pandemia. Pero hay torres que estuvieron en entrega para 2016 o 2017. ¿Que hicieron con nuestra plata?”, pregunta.
El deseo de Dianys Maria era pasar Navidad de 2023 en su apartamento. Y para eso trabajo duramente. Durante tres años ahorro por su cuenta, a la vez que se sumo al ahorro programado del Fondo Nacional del Ahorro (FNA). Por ahora, dice, debera seguir pagando no solo las cuotas de su apartamento, sino tambien el arriendo de donde vive.
Problemas de comunicacion con Acierto Inmobiliario
Catalina Perez tambien compro su apartamento en Madera Fresca, pero en la torre 1. Ella ya pago los $144 millones que le costo, con la promesa de recibirlo en 2022.
Catalina cuestiona que, a su juicio, no ha habido una comunicacion clara con Acierto Inmobiliario. Tambien, que en los contratos no quedo estipulada la fecha de entrega. “Por eso dicen que no se ha incumplido con nada”.
Acierto Inmobiliario dice que esta negociando varios prestamos con bancos. Pero Catalina no confia: “El gerente (Juan Guillermo Barrera) nos dice que los proyectos comprometidos con el banco van muy bien, pero nada prueba que eso sea verdad”.
Tambien critica la respuesta de los fondos fiduciarios con lo que se ha adelantado la compra del apartamento: “se lavan las manos diciendo que hay punto de equilibrio y que, por eso, ya le giraron la plata a la constructora. Pero ellos tienen la obligacion de ver como se invierte”.
En ese punto, Dianys Maria añade que hay falta de claridad. La fiduciaria le ha dado la misma respuesta que a Catalina -que ya se alcanzo el punto de equilibrio-, pero desde Acero Inmobiliario le han respondido que “no es asi. ¿Ahi uno a quien le cree?”.
En un momento, Catalina quiso desistir de la compra. Sin embargo, como no hay fecha de entrega y la inmobiliaria indica que tiene problemas de liquidez, “puedo desistir, pero para esperar 10 o 15 años a que me devuelvan el dinero”.

Tambien son los proveedores
En La Alpujarra no habia solo compradores de viviendas, sino proveedores de Acierto Inmobiliario. Particularmente, estaban empleados con camisetas de AJ Eventos, enfocada en estrategias de mercadeo.
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Catalina Agudelo, directora administrativa de esta empresa, explico que, desde hace dos años, Acierto Inmobiliario dejo de pagar las facturas referentes a la publicidad y el volanteo de los proyectos. Una suma que alcanza los $50 millones.
“Dicen que pagaran a medida que se reactiven las obras, pero priorizaran a las constructoras. Nuestro servicio fue publicitario, repartiendo volantes de los proyectos. No les interesa pagarnos a nosotros”, asegura. Y pone como ejemplo a una “señora que hizo cortinas para las salas de ventas y no le han pagado”.
Por eso, señala que “las pretensiones con este planton es que las alcaldias, los bancos, las fiduciarias y los entes de control pongan los ojos en esta empresa, miren como pueden apoyar y controlar que esta pasando. Que cumplan tanto a compradores como a proveedores”.
Acierto Inmobiliario responde
Valora Analitik, aliado de Pulzo, converso con Juliana Isaza Giraldo, gerente comercial de Acierto Inmobiliario, horas despues del planton en La Alpujarra.
Sobre las dificultades de comunicacion, insistio en que estan abiertas las lineas telefonicas y de Whatsapp de servicio al cliente. Tambien que, aunque cerraron algunas salas de venta, dejaron cuatro, que funcionan como “centros de acopio” para todos los proyectos en el Valle de Aburra.
Entre enero y junio de este año hubo recortes en la nomina de Acero Inmobiliario, que paso de costar mas de $2.000 millones mensuales a valer $800 millones. Isaza argumento que esto afecto el tiempo de respuesta a los clientes. Aun asi, recordo que ha habido reuniones entre el gerente y los voceros de los compradores.

Sobre los creditos, la vocera de Acero Inmobiliario dijo que se ve que estan encaminados porque hay proyectos reactivados.
Actualmente, hay 8 proyectos avanzando. En Bogota: Atalaia, Aragon, Paradise y Reserva 20 de Julio. En el Valle de Aburra: Podium, Primavera y Lagos del Sur. Y en Cartagena, Territorio Mio. Y de estos, ya esta proxima la entrega de Lagos del Sur y Primavera.
Luego seguiran Madera Nativa, Territorio Verde, Guatapuri, Malaga y Dublin -el proyecto en el que invirtieron Alejandro y Maria Alejandra-. Y vendieron 2 megaproyectos a otras firmas constructoras para agilizar la reactivacion.
Isaza agrego que suspendieron las ventas para enfocarse en atender a sus clientes y a los proveedores. Sobre estos apunto que, aunque si hay facturas vencidas, “los proyectos se manejan por caja, no puedo pasar dinero de un proyecto a otro para pagarlas”.
