Los trabajadores de la Sala COMETA denuncian «tergiversacion» sobre lo ocurrido con las pulseras antimaltrato – Pitirre

Los trabajadores de la Sala Cometa, el centro de operaciones de Securitas que gestiona las pulseras de seguimiento para victimas de violencia de genero, han denunciado «manipulacion» y «tergiversacion» en las informaciones sobre su labor y sobre lo ocurrido con estos dispositivos durante estos dias, tanto en la prensa como en el plano politico, en una carta abierta a la que ha tenido acceso este medio.

«Queremos denunciar el uso interesado y malintencionado de la informacion que algunos trabajadores y ex trabajadores de la Sala Cometa estan difundiendo en los medios de comunicacion con fines que no entendemos ni apoyamos. Queremos desvincularnos de toda esta informacion falsa y tergiversada de la que se estan haciendo eco los medios y que solo estan consiguiendo causar miedo y desconfianza. Miedo tanto de las victimas que piensan que no estamos protegiendolas adecuadamente y miedo por nosotros mismos porque hemos visto como se ha expuesto nuestro lugar de trabajo sin tapujos y sin pensar en el riesgo que puede causarnos», arranca la misiva.

«Si bien es cierto que durante los primeros meses el funcionamiento de los dispositivos y de la plataforma no era el esperado ni era adecuado, queremos dejar claro que tanto los operadores como nuestros responsables hemos denunciado y colaborado en todo lo que estaba en nuestra mano para que se consiguieran las mejoras de nuestras condiciones, mejoras en el desarrollo de los dispositivos, de la plataforma y protocolos», continua el escrito.

«Estamos convencidos en el correcto funcionamiento de los dispositivos y, ademas, sabemos que se sigue trabajando en seguir mejorando todo lo que acabamos de enumerar. Somos conscientes de que tenemos mucho por mejorar y que esta en nuestra mano hacerlo. […] Recibimos a diario felicitaciones y agradecimiento de las victimas que exponen que el trato humano y profesional es muchisimo mejor ahora que antes», prosigue el texto.

«Pedimos que cesen todos estos ataques, que la empresa y el Ministerio se pronuncien, nos defiendan y no permitan que se sigan difundiendo mentiras y se siga extendiendo el miedo. Solo queremos que se nos garantice estabilidad y que se nos reconozca como los profesionales que somos», concluye la carta, en referencia a la oleada de criticas que ha recibido el servicio en los ultimos dias, llegando hasta el debate parlamentario. 

Por su parte, fuentes de Securitas, contactadas por este periodico, han asegurado que tienen conocimiento de la carta. «La hemos recibido tanto la direccion de la Sala Cometa como los representantes de UGT. Nuestro objetivo no es otro que proteger a las victimas, una labor en la que estan comprometidos tanto a nivel profesional como humano todos nuestros trabajadores y trabajadoras», han defendido.

Datos del Sistema COMETA

Por su parte, el Ministerio de Igualdad ha compartido tambien algunos datos y aclaraciones sobre el Sistema COMETA, operativo las 24 horas del dia los 365 dias del año.

El sistema fue creado en 2009, y actualmente, mas de 4.500 mujeres tienen actualmente el dispositivo activo. La cobertura alcanza las 8.600 personas entre victimas y agresores controlados, y la sala COMETA esta activa 24 horas al dia, siete dias a la semana, por si un dispositivo falla o el agresor se lo quita. En tal caso, la victima y las FFCCSE son avisadas de inmediato.

Desde el Ministerio tambien han querido desmentir algunos bulos, como que los dispositivos han malfuncionado en algun momento o que no han avisado a las victimas. A su vez, destacan que ninguna mujer con el dispositivo ha sido asesinada ni en 2022, 2023 o 2024, que no ha habido excarcelaciones por fallos del sistema y que los dispositivos ni se compran en AliExpress, ni cuestan 150 euros, como hubo ciertos rumores.

En una reciente nota de prensa, señalaban tambien que las incidencias que pudieran haber existido en la parte informatica afectaron a los procesos judiciales, pero no a la seguridad de las mujeres, y que en cualquier caso, el problema quedo resuelto a finales de 2024 y en 2025 no han existido incidencias.

Actualmente, el servicio COMETA esta adjudicado a medias a Vodafone y Securitas, con un contrato de 42,6 milones de euros para la gestion de 11.431 dispositivos. Estas empresas se coordinan de manera directa con las FFCCSE y los juzgados La victima recibe un smartphone con boton de panico que envia alerta inmediata si es pulsado, y el agresor recibe una pulsera rugerizada que lo localiza por GPS. La plataforma Vodafone Invent gestiona posiciones, distancias y alertas para que todo este bajo control.

Del mismo modo, las novedades, tambien anunciadas por Igualdad, permiten ahora asignar mas de un dispositivo en casos multiples, mantienen una menor estigmatizacion (solo movil y boton) y se ha mejorado la resistencia y autonomia de los dispositivos.