Incertidumbre en aeropuertos tras cese de operaciones de Viva Air : Noticias de Colombia
La incertidumbre y la indignacion reina este martes en los principales aeropuertos colombianos por la cancelacion de operaciones de la aerolinea de bajo costo Viva Air, que dejo en tierra a miles de pasajeros los cuales protestan en las terminales aereas para exigir soluciones.
Centenares de personas sentadas en el suelo del Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogota y otras tantas haciendo fila delante del mostrador vacio de Viva protagonizaron la mañana de hoy a la espera de que la compañia se pronuncie sobre posibles medidas compensatorias.
Viva anuncio el lunes por la noche el cese de sus operaciones ante la negativa de las autoridades colombianas para autorizar su integracion con Avianca con la que buscaba paliar la crisis financiera que atraviesa.
Samuel Ramos tenia un vuelo hacia Cartagena de Indias junto a su madre, pero se entero al llegar al aeropuerto de la decision de la aerolinea.
“Empezamos a llamar, pero la linea tiene como un contestador automatico donde no dicen nada”, explico a EFE, para agregar que la Aeronautica Civil de Colombia (Aerocivil) tampoco les ha dado respuesta.
Desde temprano, a modo de protesta, los frustrados cerraron la entrada y la salida internacional, asi como la nacional, pero “no funciono para nada”, lamento.
“Ya tenemos un hotel pagado y un plan comprado, asi que yo creo que me voy a quedar aca hasta que se solucione porque yo pedi mi semana de vacaciones para que mi mama conociera el mar”, añadio Ramos, quien compro los vuelos en diciembre y ya se los habian cambiado dos veces, segun conto.
Sin respuesta
En el caso de Sandra Prieto, estaba acompañando a su nieta de 14 años que tenia que abordar un vuelo con destino Argentina para reencontrarse con su madre y empezar las clases, pero no consiguen respuesta ni de la aerolinea ni de las autoridades aeronauticas. Ambas han dormido en el aeropuerto, donde llegaron el lunes a mediodia.
Los afectados aseguran que la aerolinea Latam abrio un espacio para “dar solucion a algunos pasajeros”, pero por el momento solo van a atender a los vuelos nacionales.
En el Aeropuerto Jose Maria Cordova de Medellin pasajeros afectados por la cancelacion de vuelos de Viva Air bloquean el ingreso al area internacional de las instalaciones, informo a traves de sus redes sociales el aeropuerto.
“Hacemos un llamado a la calma y a la solucion concertada y no a las medidas de hecho que afectan otros pasajeros. Entendemos lo dificil de esta situacion, pero les pedimos por favor no impidamos el paso a los demas pasajeros”, indico el aeropuerto.
La imagen se repite en aeropuertos como el de Cartagena o el de Barranquilla, donde centenares de afectados esperan frente a los mostradores de Viva a alguien que les indique los pasos a seguir para poder llegar a sus destinos o recuperar el valor de los billetes.
Viva Air, que fue creada en 2009, tiene su sede en el aeropuerto internacional Jose Maria Cordova, de Medellin, y tiene 35 rutas internas y hacia Argentina, Brasil y Peru, entre otros paises
Segun la compañia, la demora de las autoridades aeronauticas en tomar una decision sobre la integracion con Avianca la ha llevado a presentar numerosas evidencias al Gobierno colombiano para demostrar que “se encuentra en una situacion financiera critica” y la unica forma en la que podia seguir volando es la integracion que reclama.
Tras conocerse la noticia de la cancelacion de operaciones, la Aerocivil emitio un comunicado asegurando que velara “especialmente por el respeto de los derechos de los usuarios afectados”.
