¡Feliz dia a todos los ferreteros!, maestros del “cosito del coso” y del “pendorcho” : Noticias de Argentina

“Llego toda la mercaderia que buscaba: el ‘coso’, el ‘cosito’, el ‘como se llama’, la ‘cosa esa’ y esta por llegar el ‘pendorcho’”, rezaba el pizarron de un comercio del conurbano bonaerense que tiempo atras gano viralizacion en las redes sociales, en lo que fue una suerte de homenaje a quienes, detras del mostrador, interpretan los requerimientos de arandelas, tarugos, bulones y cualquier otro repuesto domestico: el ferretero, un oficio que este domingo celebrara su dia.

La eleccion del 3 de septiembre como el Dia del Ferretero obedece a la fecha de creacion, en 1905, de la Camara de Ferreterias y Afines (Cafara), una de las mas antiguas y federales de Argentina.

Sin que existan registros oficiales por la diversificacion en los “parientes cercanos” como casas de sanitarios, de productos de electricidad o pinturerias, se estima que hay unas 15.000 ferreterias en todo el pais, segun Cafara.

Con una particular escenografia que incluye estanterias y cajoneras llenas de -valga la redundancia- cosas, que tambien cuelgan en sus techos y paredes, una ferreteria es un “mundo a descubrir” para el que llega a comprar el ya famoso “cosito del coso”, que quien atiende transforma en un tornillo, una arandela o un tarugo, entre otros elementos.

“El ferretero es un ser especial con una idiosincrasia propia de la actividad, por ser un dador de servicio y que, por sobre todas las cosas, interpreta la necesidad del cliente. Sin enojarnos vamos respondiendo preguntas y orientando al que llega a comprar ese producto que necesita para la reparacion de un artefacto o un arreglo en la casa”, conto a Telam Sergio Angiulli, presidente de Cafara.

Rosarino y perteneciente a una familia de “tercera generacion” en el rubro, ya a los 8 años andaba detras del mostrador ayudando a su padre y hoy delego esa tarea en sus hijos.

De la originaria definicion de “tienda donde se expenden diversos objetos de metal o de otros materiales” del siglo pasado, en la actualidad la ferreteria ofrece una amplia variedad de productos. La etimologia de su nombre se emparenta como el vocablo del latin “ferrum” (hierro, en castellano).

“Hoy en dia en un local de los medianos, de esos que existen en los barrios de las principales ciudades del pais, puede haber unos 20 a 30 mil articulos de la mas amplia variedad. Si se necesita un tornillo, por ejemplo, hay de tantas medidas y calidades, como se pueda ocurrir”, aseguro Angiulli.

Y en esa rutina cotidiana, ese ambito comercial se transforma en una sucesion de anecdotas, en la que surgen circunstancias tan insolitas, como graciosas.

Glosario de las ferreterias

Los propios ferreteros elaboraron su “glosario interno”:
• zuncho: en realidad es un precinto
• clavo con rosca: una imprecisa y risueña definicion que refiere a un simple tornillo
• funda para tornillo: es un tarugo o taco
• moneda con agujero: es una arandela
• ese tornillo que es plano y hexagonal: un bulon
• ganchito para…: se transforma en soporte o piton
• chirimbolo: suele ser una pieza de forma compleja y redondeada
• el coso de la mochila del baño: flotador

“Nuestro rol implica ademas de ciertos conocimientos tecnicos sobre los productos que vendemos y sus usos, ponerle algo de inventiva para comprender al cliente que llega desorientado o no conoce el nombre del articulo que viene a buscar. Por eso, cuando te dicen ‘el coso de la mochila del baño’, aplicamos el diccionario ferretero y uno sabe que se trata del flotador, por ejemplo”, dijo Angiulli.

La mayoria de la clientela esta compuesta por trabajadores y trabajadoras que realizan reparaciones domiciliarias, personas que buscan un producto especifico o los que vienen con el “papelito” a la antigua o anotado en el telefono celular.

“Siempre hay un vinculo con el cliente, sobre todo aquellos que tienen sus locales en los barrios. Hay una cuestion de identidad, de pertenencia y la gente sabe que estamos para vender, pero brindando un servicio”, sostuvo el titular de Cafara.

Hijo y nieto de Angel Griffa, socio de la Cafara / Foto: Pepe Mateos.

Como toda actividad comercial, la ferreteria transito por “buenos momentos y de los otros” pero el rubro se sostiene a lo largo de los años, mas alla de las crisis economicas, el movimiento de los precios y la dependencia de articulos que llegan del extranjero, añadio.

“Como todos, hemos pasado momentos dificiles, por ejemplo en 2001 con el cierre de fuentes de trabajo o aquellos donde la importacion indiscriminada atento contra nuestras fabricas nacionales. Y seguimos adelante, con el espiritu de ‘ramos generales’”, expreso.

El rol de “trabajadores esenciales” tambien represento un “desafio” para los ferreteros durante la pandemia por Covid-19 cuando a partir del protocolo de seguridad diseñado con las autoridades sanitarias mantuvieron sus locales abiertos para abastecer de sus productos en la emergencia.

“Con la gente en su casa, muchos se pusieron a realizar algunos arreglos postergados. Recuerdo el comentario de una vecina, que llego a comprar un cuerito para la canilla que su marido le iba a arreglar despues de mucho tiempo. Tambien hubo lugar en pandemia para estas anecdotas que se repitieron en muchos locales”, recordo.

Angel Griffa, socio de la Cafara, evoco la “participacion” del sector en el desarrollo de la comunidad, con episodios que forman “parte de la historia”, en su condicion de cuarta generacion de ferreteros.

“Mi padre era uno de los representantes de los sectores del comercio que todos los jueves, a las 6, eran convocados por el presidente Juan Domingo Peron a la Casa de Gobierno y con los que charlaba para que le contaran como estaban las cosas, que se necesitaba”, conto a Telam el propietario de una ferreteria del barrio porteño de Caballito, hoy atendida por su hijo y su nieto.

Mas alla de ese “personaje”, el rol del ferretero implica una “actualizacion permanente, con capacitacion las nuevas maquinas y herramientas”, aunque exista toda una tradicion en el rubro, extendida en el tiempo y que, generalmente, se transmite de generacion en generacion, explico Griffa.

Foto: Pepe Mateos.